to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Tuzlu Kavrulmuş Antep Fıstığı İçin 600 TL Ücret İadesi Talebi
Adıyaman Altınşehir Tarım Kredi Kooperatifi Marketi’nden cumartesi günü saat 15.00–16.00 arası Tarım Kredi Kooperatifi markalı tuzlu kavrulmuş Antep fıstığı satın aldım. Ürüne yaklaşık 600 TL civarında ödeme yaptım, ödemenin kaydı banka hareketlerimde mevcut ancak fişi şu an elimde değil.
Ürünü açıp tattığımda fıstıkların belirgin şekilde acı ve yanık bir tada sahip olduğunu fark ettim. Lezzet olarak kesinlikle tüketilemeyecek durumda ve bu kadar yüksek ücret ödenen bir ürün için böyle bir kalite sorunuyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tarım Kredi’nin gerekli incelemeleri yaparak bu ürünle ilgili kalite kontrolünü sağlamasını, bozuk ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı partiden rafta bulunan diğer ürünlerin de kontrol edilerek benzer bir sorun varsa giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
