to read complaints and reviews, or file yours.Saç İçeren Çiğ Köfte: Hijyen Denetimi Ve Özür Talebi
İstanbul Ümraniye Necip Fazıl’daki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden 3 Ocak Cumartesi günü saat 17.00 civarında Misafir marka çiğ köfte satın aldım. Ürünü tüketirken içinden saç çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Böyle bir markadan ve kurumdan bu seviyede bir hijyen sorunu beklemiyordum.
Yaşadığım bu olay sonrasında şubedeki herhangi bir çalışanla veya yetkiliyle görüşmedim ancak bu durumun kesinlikle ciddiye alınmasını istiyorum. Hem benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de gerekli hijyen denetimlerinin yapılarak bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
