to read complaints and reviews, or file yours.Meyve Suyu İçindeki Bilinmeyen Cisimler, Sağlık Riski Ve Fiş Kaybı Nedeniyle İade Reddi
11 Ocak 2026 tarihinde Konya ili Karatay ilçesinde bulunan Tarım Kredi Kooperatifi Mengene Mağazası’ndan Aynes marka karışık meyve suyu satın aldım. Tarım Kredi Kooperatifine ait bir mağaza olmasına güvenerek bu ürünü özellikle tercih ettim. Ancak ürünü içmek için bardağa doldurduğumuzda, meyve suyunun içinde içeriği bilinmeyen, parça şeklinde cisimler olduğunu gördük.
Bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından son derece endişe vericidir. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi ve diğer parti/seri bilgileri tamamen okunabilir durumdadır. Mağazaya durumu ilettiğimizde, ürünü satın alırken aldığım fişi kaybettiğim için iade ya da değişim yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Tarım Kredi Kooperatifi ve Aynes’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sağlık açısından risk oluşturup oluşturmadığının araştırılmasını ve fişi kaybetmiş olmama rağmen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
