to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Okul Bölgesinde Ve En Yoğun Saatte Yapılan Mal İndirme Mağduriyete Yol Açıyor
Tarım Kredi Kooperatifleri Zonguldak / Kdz. Ereğli Karaca şubesi önünde yaklaşık 3 aydır okul çıkış saatinde, trafiğin en yoğun olduğu zamanda mal indirme yapılıyor. Okul çıkışı zaten trafik tamamen kilitlenmiş durumda iken, bu mal indirme işlemleriyle bölgedeki araç ve yaya trafiği daha da içinden çıkılmaz bir hal alıyor.
Bu konuyu iki kez genel merkezi arayarak ilettim ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı. Buna rağmen elimden geldiğince, zaman zaman ürünler diğer marketlere göre daha pahalı olsa bile, nereye gidersem gideyim milli duygularla Tarım Kredi’den alışveriş yapmaya çalışıyorum. Fakat bizim onlara gösterdiğimiz bu değerin karşılığını alamadığımızı, müşteri ve vatandaş olarak zerre düşünülmediğimizi üzülerek görüyorum.
Okul bölgesinde ve en yoğun saatte yapılan bu mal indirme uygulamasının, trafiği ve güvenliği aksatmayacak şekilde yeniden düzenlenmesini, mümkünse farklı bir saat aralığına alınmasını talep ediyorum. Defalarca sözlü olarak bildirdiğim ve çözüm göremediğim için son çare olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
