to read complaints and reviews, or file yours. 
30/10/2025 tarihinde saat 20:15 civarında Kocaeli Gebze Şehit Hasan Tahsin Şubesi (Osman Yılmaz Mahallesi) Tarım Kredi Kooperatifi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın normalde 21:00’de kapanması gerekirken, ışıklar açık ve temizlik yapılmış olmasına rağmen kapılar kapalıydı ve içeride çalışanlar vardı. Kapıya defalarca vurmama rağmen açan olmadı. Zaten mağaza sabah da geç, 10:00’da açılıyor; bir de erken kapatılması mağduriyet yaratıyor.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat saat geç olduğu için ulaşamadım. Elimde yaşadığım duruma dair resim ve video kayıtları mevcut. Normalde bu mağazadan alışveriş yapıyorum ancak bugün kapalı olduğu için alışverişimi gerçekleştiremedim.
Mağaza çalışma saatlerine uyulmasını, çalışanlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimle ilgili özür dilenmesini ve mümkünse mağaza açılış saatlerinin daha erken bir saate çekilmesini talep ediyorum. Özellikle çocuklar okula gittiği için erken saatlerde alışveriş yapabilmek bizim için çok önemli.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 444 18 57 numaralı Tüketici Danışma Hattımızdan veya [email protected] adresine mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Şikayetim le ilgili gerekli ne çalışma oldu öğrenebilir miyim
20 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Gaziantep Liv Hospital şubenize, Tarım Kredi’ye ait bir ürünü almak için özellikle gittim. Mağazanın çalışma saatlerini önceden kontrol etmiştim ve açık olması gerekiyordu. Ancak mağazaya vardığımda içeride ışıklar yanmasına rağmen kapı kilitliydi ve mağaz...
Şikayet ve Talep Dilekçesi Konu: Tarım Kredi Kooperatifi Hüsnü Karakaş Şubesi hakkında Şikayet ve Talep Sayın Yetkili, Vatana ve millete katkı sağlamak amacıyla ev alışverişimizi özellikle Tarım Kredi Kooperatif mağazalarından yapmayı tercih etmekteyiz. Ancak son günlerde Hüsnü Karakaş Şubesi’nde...
14.08.2025 tarihinde saat 20:48’de İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de bulunan Tarım Kredi Kooperatifleri marketine gittim. Marketin girişinde ve resmi çalışma saatlerinde kapanış saati 21:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, market kapanış saatinden yaklaşık 10 dakika önce kapatıldı ve müşteriler iç...
01.10.2025 tarihinde saat 20:50’de Gazi Üniversitesi Hastanesi şubesine gittiğimde, Tarım Kredi marketin kapanış saatinden önce kapandığını gördüm. Mağazanın kapanış saatinden erken kapatılması nedeniyle alışveriş yapamadım. Benzer bir durumla daha önce de karşılaşmıştım. Müşterilerin mağaza kapanış...
11.09.2025 tarihinde sabah saat 08:53’te Bolu Merkez Hal Pazarı yanındaki Tarım Kredi Kooperatifi Market'' şubesine işe gitmeden önce Nescafe almak için gittim. Şubede başka müşteri yoktu. İçeri girmek istediğimde, görevli bayan henüz açmadıklarını ve içeri girmenin yasak olduğunu söyleyerek beni iç...
Yorumlar