KOOP Market Kelle Paça Çorbasında Hijyen Sorunu Ve Kalite Kontrol Eksikliği Yaşadık

Rıdvan · 2025-10-15T15:50:47+03:00

12 Ekim Cumartesi günü İstanbul Beyoğlu Tarım Kredi Market’ten öğleden sonra kelle paça çorbası aldık. Ancak çorbanın içinde çok fazla kıl vardı ve bu durum hijyen açısından bizi oldukça rahatsız etti. Ürünün fişi veya ambalajı elimizde olmadığı için markete başvuramadık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık, fiyatı tam olarak hatırlamıyoruz. Tarım Kredi’ye güvenerek alışveriş yapıyorduk, fakat benzer şikayetleri başka müşterilerde de gördük. Bu konuda gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve hijyen standartlarının artırılmasını istiyoruz. Ücret iadesi talebimiz yok, ancak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyoruz.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 444 18 57 numaralı Tüketici Danışma Hattımızdan veya [email protected] adresine mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş