to read complaints and reviews, or file yours.Kasap Sucukta Tekrarlayan Bozulma Ve Değişim Sorunu
Gaziantep Şahinbey ilçesi Mavikent Mahallesi'ndeki Tarım Kredi Kooperatifi işletmesinden aldığım kasap sucuk, 25 gün içerisinde tüketmememe ve buzdolabında muhafaza etmeme rağmen bozuldu. Durumu satış temsilcisine gösterdim, görsel alıp müdürüyle görüşmesi sonucunda olumsuz bir yanıt aldım. Ben bozulan ürünü kurtarma derdinde değilim, sadece tedbir alınmasını istiyorum. Bu, daha önce de başıma gelmişti. Ürün sizin markanız olmasına rağmen, fişim olmadığı için değişim kabul edilmedi. Oysa BİM ve A101 gibi marketler değişim yapıyor, siz yapmıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan veya mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
