Garanti Bonusları Tarım Kredi Kooperatiflerinde Kullanılamıyor
Garanti Bankası’na ait emekli kredi kartımda tanımlı promosyon bonuslarımı pek çok markette sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, devlet destekli bir kurum olan Tarım Kredi Kooperatifleri’nde kullanamıyorum. 17 Şubat 2026 tarihinde Tarım Kredi Kooperatifi’nden alışveriş yaparken, kasada ödeme esnasında kasiyer, özel olarak Garanti Bankası’nı belirtmeden, genel bir ifadeyle “Bonus puanlarınız burada kullanılamıyor” dedi ve bonuslarımı kullanamadım.
Aynı kart ve aynı bonusları diğer üç harfli marketlerde hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorken Tarım Kredi Kooperatifi’nde kullanamıyor olmam, emekli bir müşteri olarak beni mağdur ediyor. Promosyon bonuslarımın Tarım Kredi Kooperatifi’nde de kullanılabilir hale getirilmesini, eğer böyle bir kısıtlama varsa bunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş













