to read complaints and reviews, or file yours.POS Değişikliği Sonrası Kart Puanları Ve Kampanyaları Kullanılamıyor
Tekirdağ Kapaklı’da, Yeni Pazar Pazarı sokağının sonunda bulunan Erbay Caddesi üzerindeki Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinde, yaklaşık bir yıldır banka kartları ve kredi kartlarındaki chip para, Bonus puan gibi kart puanları ve kampanyalar, pos cihazı değişikliğinden sonra kullanılamamaktadır. Kasada ödeme yaparken farklı bankalara ait kartları denememize rağmen, kasiyerler yeni pos cihazlarının bu puan ve kampanyaları “sistem almıyor, pos cihazları değişti” diyerek kabul etmediğini söylemektedir.
Tarım Kredi Kooperatif Market’in çalıştığı yeni pos cihazlarında tüm bankaların puan ve kampanyalarının yeniden geçerli hale getirilmesini ve bu nedenle uzun süredir yaşanan müşteri mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
