to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Çekilen Ücretin Kartıma İadesi Talebi
03.08.2026 günü saat yaklaşık 17:47’de Kars Merkez Şehitler Mahallesi’indeki Tarım Kredi market şubesinden içecek alışverişi yaptım. Aldığım ürün tek adet olmasına rağmen kasada işlem iki adet geçmiş ve benden normalde yaklaşık 38 TL tutması gereken ürün için 77 TL tahsil edilmiştir.
Aradaki fark küçük gibi görünse de haksız bir fazla çekim olduğu için rahatsız oldum. Mağaza konum olarak bana uzak olduğu için tekrar gidip kasayla görüşme veya düzeltme işlemi yapma imkanım olmadı. Elimde işlemi ve fazla çekilen tutarı gösteren fiş ve banka hareketi bulunmaktadır.
Fazla çekilen tutarın banka kartıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 444 18 57 numaralı Tüketici Danışma Hattımızdan veya [email protected] adresine mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
