to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Tarhanada Küflenme Ve Sağlık Riski
Tarım Kredi Kooperatif Market’ten daha önce de aldığım ve sorun yaşamadığım tatlı tarhanadan tekrar satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2027 yılının 2. Ayının 1. Haftası olarak görünüyor, yani henüz son kullanma tarihi geçmemiş durumda. Paket ağzı hiç açılmamıştı, kapalı halde ve evde gıda ürünleri için uygun koşullarda saklandı.
Buna rağmen paketi açtığımda tarhananın küflendiğini fark ettim. Ürünü Ağustos ayı sonunda ya da Temmuz ayı başında İstanbul Sancaktepe’deki bir Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinden almıştım, küfü ise 23.09.2026 tarihinde gördüm. Son kullanma tarihi geçmediği ve paket hiç açılmadığı halde böyle bir durumla karşılaşmam hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Küflenmiş ürünün değiştirilerek yerine sağlam ve tüketilebilir bir ürün verilmesini ve bu partiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
