Ortaköy Konyalı Ferdi Usta'da Rahatsız Edici Garson Davranışı!

14 Aralık 2024 tarihinde Gaziantep'ten gelen misafirlerimizi ağırlamak adına hizmetine güvendiğimiz Ortaköy Konyalı Ferdi Usta'da yemek yemeye gittik. Toplamda 6 kişiydik ve bize sonradan dahil olan 2 kişi yemeğini zaten yemişti. Oturduktan sonra servisi yapacak olan garson menüyü getirdi ve aradan 10 dakika geçtikten sonra garsonu çağırdığımızda 'az önce geldim, siparişi vermediniz şimdi de ben almıyorum' gibi bir tepki ile karşılaştık. Sonrasında siparişi verirken yanımızda olan 2 misafirimiz bize Konyalı restoranda yemeğini yediğini -bizim masamızda bize aktarırken-, garson hiç alakasız şekilde bizim muhabbetimize dahil olarak '2 oldu. Bunu söylemen' şeklinde yorum yaptı. En sonunda da kendisinin Urfalı olduğunu belirtti. Biz de Antepliyiz deyince 'aaa fıstık hırsızları' gibi değişik bir söylemde bulundu. Bu durumdan inanılmaz şekilde rahatsız olduk ve bir daha asla bu restoranı tercih etmeyeceğiz. Garson arkadaşla ilgili olarak da gerekli yaptırımın yapılmasını rica ediyoruz. Gerçekten çok kötü bir deneyimdi ve misafirlerimiz adına bile garson arkadaştan çok utanç duyduk. Olay saati yaklaşık olarak 17.00-18.30 arası yaşandı.



Değerli Misafirimiz Öncelikle yaşanmış olumsuzluklar adına üzgün olduğumuzu iletiyoruz. Misafirlerimizin geri bildirimlerine önem veriyoruz ve mutlu ayrılmalarını istiyoruz. Geriye dönük olarak maalesef yapabileceğimiz bir şey yok ama sizlerle buradan iletişim sağlayıp işletmemiz adına üzüntülerimizi iletiyoruz. Misafirlerimizin yorumları ; kendimizi her zaman daha geliştirmeyi sağladığı şüphesizdir. Sizleri tekrar ağarlamaktan mutluluk duyacağız. Sonraki deneyimlemenizde aramızdan memnun ayrılacağınız konusunda sizleri temin ederiz. Saygılarımızla