to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2026 Pazar günü saat 21:00'de İzmir çıkışlı Kontur İzmir–Karaman seferine ait, 29 numaralı koltuk ve 15260956 PNR numaralı biletle yolculuk yaptım. Bilet satın alırken ilan ve bilet üzerinde açıkça belirtilen Wi‑Fi, 220V priz ve televizyon gibi hiçbir özellik otobüste mevcut değildi.
Üstelik bundan önceki seferde de yine Kontur’la aynı sorunu yaşamama rağmen bu konuda herhangi bir iyileştirme yapılmadığını gördüm. Satış esnasında vaat edilen bu hizmetlerin sağlanmaması hem yanıltıcı reklam niteliği taşıyor hem de yolcu olarak mağdur olmama neden oluyor.
Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle, bu seferin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şekilde eksik donanımla seferlere çıkan araçlar için gerekli denetimlerin yapılmasını, bilette vaat edilmeyen bir hizmetin artık yazılmamasını ve yolcuların yanıltılmamasını istiyorum.
22 Ocak 2026 Cuma günü gece 01.00’de Kontur Turizm ile İzmir’den İskenderun’a yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir gün önce Kros Türkiye Şampiyonası’nda yarışmış, tüm günümü dışarıda geçirmiş ve oldukça yorulmuştum. Otobüste sadece tek yer kalmıştı; o da en arkad...
07.11.2025 tarihinde saat 18.00’de Adana istikametinden İzmir istikametine giden 42 HY 167 plakalı otobüsle bir yolcumuz Adana’dan, diğer yolcumuz ise Silifke’den bindi (Bilet numaraları: VWNO6 ve 5UO97). Yolcularımızın yanında bir koli, yarım çuval, bir kasa ve küçük bir el valizi vardı. Muavin, ba...
14 Eylül 2025 tarihinde Kontur firmasına ait 42 hc 037 plakalı otobüsle İzmir’den şehirler arası yolculuk yaptım. 27 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca otobüsün arka camı kırık olduğu için bu şekilde seyahat etmek zorunda kaldık. Ayrıca, İzmir’den çıkalı 6 buçuk saat olmasına rağmen sad...
5 Eylül 2024 tarihinde saat 11:00’de İzmir Otogarı’ndan Konya’ya gitmek üzere Kontur Turizm’den 35 numaralı tekli koltuk için bilet aldım (PNR: 14053327). Biletimi otogardan 1000 TL Nakit olarak satın aldım. Böbrek rahatsızlığım olduğu için yolculuk sırasında acilen lavaboya gitmem gerektiğini belir...
01.09.2025 tarihinde saat 11:00’de İzmir’den Karamana gitmek üzere Kontur firmasından aldığım otobüs biletiyle yolculuğuma başladım. Ancak Konya terminaline vardığımda, saat 19:30’da beni başka bir firmanın otobüsüne aktarmaya çalıştılar. Tek yolcu olduğum gerekçesiyle yapılan bu aktarma nedeniyle c...
Yorumlar