Kare Kodlu Video Desteğinde Soru İçeriği Ve Çözüm Görüntülenmiyor

Benim Hocam markasına ait 7. Sınıf matematik soru bankası kitabını okullar açıldığında, eylül ayında büyük bir istekle satın aldık. Kitaptan genel olarak memnunuz ve içeriğini oldukça zengin bulduk. Ancak kitabın en önemli özelliklerinden biri olan kare kodlu video desteği nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Dün soruların doğrularını videolu şekilde kontrol etmek için kare kodları okuttuğumuzda, ekranda sadece soru başlığı görünüyor, sorunun kendisi ve çözüm videosu ise hiç görünmüyor. Telefon, bilgisayar ve farklı bir telefon dahil olmak üzere üç farklı cihazdan denememize rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Bu nedenle testlerdeki soruları videolu olarak takip edemiyor, kitabı tam anlamıyla verimli kullanamıyoruz.

Ürünü özellikle bu özellik için tercih ettiğimizden, yaşadığımız durum bizim için gerçekten üzücü oldu. Kare kodlarla açılan videolardaki bu görüntüleme sorununun en kısa sürede düzeltilmesini ve kitabı eksiksiz şekilde kullanabilmemiz için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.