Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen 45 Gün İçinde Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Kapanan Mağaza

profile
11 Nisan 02:21
19

Konfor Mobilya Kısıkköy mağazasından Aralık 2024’te koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. O dönem evimin yapımı devam ettiği için ürünleri depolarında bekletebileceklerini, hatta herhangi bir ürün satılsa bile kendilerine 45 gün önceden haber verdiğimde en geç 45 gün içinde teslim edeceklerini açıkça söylediler.

Evimin 15 Ocak itibarıyla oturuma hazır olduğunu kendilerine bildirdim ve o tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerimin teslimini istedim. Buna rağmen her seferinde farklı gerekçeler sunarak yeni tarihler verdiler, ancak Mart sonunda yapılacağı söylenen teslimat dahi gerçekleşmedi. Mağazanın ben alışveriş yaptıktan sonra kapanmış olması da süreci daha da belirsiz ve mağduriyetimi artıran bir hale getirdi.

Şu an yarın evime taşınıyorum ve hâlâ ürünlerim teslim edilmediği için oturacak koltuğum bile yok. Ücretini ödediğim koltuk takımı ve yemek odası takımımın hiçbir eksik olmadan, daha fazla mağduriyet yaşamadan, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 10:42 (Şikayetten 3 gün sonra)
Duygu
Duygu
14 Nisan 11:03

Umarım geri dönüş yapabilirsiniz. Firmanızla 15 ocaktan beri iletişime geçmeme rağmen geri dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2024 15:11
2.884
"Ebru hanım sayesinde problemim çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. 3 ayda çözülemeyen problemi bir haftada halletti. İşini böyle seven insanların bu markada olması çok güzel gerçekten."
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2024 17:02
803
1
Binnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2024 14:34
1.850

profile
26 Haziran 2024 14:18
548

profile
21 Mart 2024 16:57
1.496
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru