to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde İstanbul MASKO Çelikler Mobilya şubesinden Konfor Mobilya markalı 2 adet Ratte üçlü koltuk satın aldım. Toplamda yaklaşık 60.000 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünleri aldıktan sonra yalnızca 2 aylık kullanımın ardından her iki koltuğun da orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Koltuklar sanki yıllarca kullanılmış gibi görüntü veriyor ve görsel olarak kesinlikle hoş durmuyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine firmaya durumu fotoğraflarla birlikte yazılı olarak ilettim ve ayrıca telefonla da görüştüm. Görüşmelerin sonucunda tarafıma servis yönlendirileceği ifade edildi. Koltukların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir olmadığı için, garanti kapsamında servis hizmeti verilmesini ve sorunun tekrar etmeyeceği şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Ürünlerimi uzun süre sorunsuz ve ilk günkü görünümüne yakın şekilde kullanmak isterken, yaşadığım bu problemden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin titizlikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
İstanbul Sancaktepe Konfor şubesinden Kasım 2024’te Ratte koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 ay sonra koltukta tüylenmeler başladı, 6. Ayında ise koltuk tamamen çöktü. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için evde doğru düzgün vakit bile geçiremiyoruz, buna rağmen bu kadar kısa sürede ko...
İstanbul Sancaktepe’deki Konfor Mobilya mağazasından 2025 Temmuz ayında 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 75.000 TL ödediğim bu takımın üçlü koltuklarından birinde oturma kısmında ciddi bir çökme oluştu ve şu an resmen tahtaya oturuyor. 2025 Aralık...
29.01.2025 tarihinde Konfor Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden aldığım Ratte üçlü koltuk takımında, teslimattan yaklaşık 3-4 ay sonra kumaşta tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle her kullanımda, oturma kısımlarında, koltuk başlıklarında ve yastıklarda belirgin şekilde tiftiklenme oluşuyo...
10.06.2025 tarihinde Konfor Mobilya Çelikler Anadolu Bayii’nden aldığım yatağımda kısa sürede ciddi bir çökme sorunu oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım Yatak garanti kapsamında olduğu için değişim talebinde bulundum. Mağazam yetkili kişiler geldi, yatağı kontrol ettiler ve çökmenin mevcut olduğunu ...
Konfor Mobilya Kütahya şubesinden Ratte Koltuk Takımı satın aldım. Ürün teslimatı, söz verilen tarihten çok geç, 60. Günde gerçekleştirildi. Teslimat sırasında yanlış renkte berjer gönderildi ve aynı zamanda montajda da sorun yaşadım. Ürün orta ayakları yerden 5 cm civarı yüksektedir. Yanlış gelen b...
Yorumlar