to read complaints and reviews, or file yours.Gıcırdayan Baza Ve Kapalı Mağaza Nedeniyle Garanti İletişimsizliği
Denizli Konfor Mobilya mağazasından yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Yaklaşık 2 yıl oldu ve son 1 aydır bazadan ciddi derecede gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Özellikle geceleri bu sesler rahatsız edici bir seviyeye ulaştı ve ürünü konforlu şekilde kullanamaz hale geldik.
Satın alırken bazanın 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve bu güvenle yaklaşık 20 bin tl ödeme yaparak ürünü aldım. Ancak şu anda Denizli mağazasının kapandığını öğrendim, ayrıca telefonla ulaşmaya çalıştığımda da firmadan herhangi bir geri dönüş alamıyorum, telefonlara bakan kimse yok.
Hem garanti taahhüdüne güvenerek yaptığım yüksek tutarlı alışveriş, hem de şu an herhangi bir muhatap bulamıyor olmam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Gıcırdama sorunu yaşayan bazamın garanti kapsamında incelenerek, ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
