to read complaints and reviews, or file yours. 
Konfor Mobilya’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce üç adet baza ve yatak aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra yatakların kumaşlarında kabarmalar başladı, bazalarda ise ciddi şekilde gıcırdama problemi ortaya çıktı.
Bu süreçte hem mağaza hem de fabrika ile defalarca kez görüştüm, birçok kez servis gönderildi. Her servis gelişinde sadece parçalı onarım yapıldı, ancak kısa bir süre sonra aynı ses ve gıcırdama problemleri tekrar etmeye devam etti. Son gelen servis, bazaların sorunlu olduğunu ve değişimin uygun olduğunu belirten rapor tuttu, buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yatakların değişimi yapıldı fakat bazalar için üzerinden bir buçuk yıl geçtiği gerekçesiyle değişimin mümkün olmadığı söylendi.
Ürünleri aynı anda ve takım olarak almama, ayrıca servis raporunda da bazaların sorunlu olduğunun açıkça belirtilmesine rağmen değişim yapılmamasını kabul etmiyorum. Üç adet bazanın da ücretsiz olarak, sorunsuz ve sağlam bazalarla değiştirilmesini talep ediyorum.
Konfor Mobilya'dan iki adet baza aldım. Aldıktan bir ay kadar kısa süre sonra bazanın yan tarafının kırıldığını gördük. Servis kaydı açtık ve yeni parçanın hazır olunca geleceğini söylediler. Yaklaşık üç hafta sonra servis yeni parçayı getireceğiz dediğinde, bazanın içindeki fazlalıkları boşaltalım ...
Konfor yatak'dan baza ve yatak aldım... Aldığım ilk günden bugüne kadar 1 yıl olmamasına rağmen 4 sefer bazanın ayaklarındaki sorun ve sürekli gıcırdamasından kaynaklı servis çağırdım. Her seferinde hallettik oldubittiye getirdiler... Yaklaşık 1 ay önce değişim için talepte bulundum... 1 ay geçmesin...
Konfor Mobilya'dan aldığım ürün, aldığım günden beri sorun çıkartıyor. Konfor Mobilya'dan 4 ay önce aldığım bazanın gelir gelmez ayağı kırıldı ve gıcırdamaya başladı. Gelip ayağını tamir ettiler fakat gıcırdamasına çözüm bulamadılar. Defalarca servis geldi. Sonunda değiştirip yenisini getirdiler. Ye...
Mayıs ayında Konfor Mobilya'nın internet mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir baza satın aldım. Ürün teslim edildiği günden bu yana sürekli olarak gıcırdama sorunu yaşıyorum. Her hareket ettiğimde baza rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Sorunun çözümü için defalarca yağlama işlemi yaptım a...
Yorumlar