Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımında 8 Aydır Süren Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor

Bodrum Konfor mağazasından aldığım üçlü koltuk takımında yaklaşık 8 aydır oturup kalkarken sürekli olarak gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunla ilgili olarak Konfor müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Koltuk takımının gıcırdama problemi her kullanımda kendini gösteriyor ve konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Satın alırken tarafıma verilen garantiye güvenerek ürünü tercih etmiştim. Elimde fatura ve müşteri bilgilerim de mevcut (Müşteri No: 0555*****31).
Koltuk takımımın garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi



















