Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Eksik Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Eksik Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Hazel
6 Ağustos 2025 21:47666

3 hafta önce Konfor İzmir Bornova mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde 6 sandalye ve 4 yastığın eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili hem mağaza ile hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana siparişin tamamlanacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen eksik ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum.

Aldığım ürünler garanti kapsamında ve sözleşmeye tabii. Bu alışveriş için ödeme yaptım fakat eksik ürünlerim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik sandalyelerim ve yastıklarımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
7 Ağustos 2025 08:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

Süeda
24 Eylül 2025 21:421.153

İzmir Konfor Mobilya mağazasından, 30 Ağustos tarihinde teslim edilmek üzere 70.000 TL bedelle bir koltuk takımı sipariş...

Ödemeyi Yaptım, Teslimat Ve Destek Hâlâ Yok

Veli
3 Haziran 2025 15:40495

İzmir Bornova Konfor mağazasından almış olduğum yatağımın parasını ödememe rağmen ürünüm teslim edilmiyor, sürekli olara...

1 Destek
3

Konfor Mobilya'dan Sandalye Siparişinde Teslimat Sorunu

İrfan
21 Kasım 2024 11:471.093

İzmir Karabağlar Konfor Mobilya'dan 20.09.2024 tarihinde 6 adet sandalye siparişi verdim. Ancak 21.11.2024 tarihinde hal...

Konfor Mobilya'dan Sandalye Siparişinde Teslimat Sorunu

Mobilya Teslimatında Büyük Gecikme ve Mağduriyet

Kübra
7 Ekim 2024 12:122.998

İzmir Çiğli'de bulunan Konfor mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası takımı olmak üzere toplam 1...

Konfor Mobilya Pişmanlıktır Bozulan Koltuğu Onarmıyorlar.

Ugur
7 Mayıs 2024 11:04843

Konfor Mobilya İzmir Forum Bornova mağazasından evlenirken Harris Premium koltuk takımı aldım. Aldığım ürünler çok geç v...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor Mobilya Ürünümİçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilya İadeAlmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor Mobilya SözdeEn Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor Mobilya KoltukTakımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor Mobilya KöşeKoltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor Mobilya TeslimEdilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru