to read complaints and reviews, or file yours.Berjer Teslimatı Gecikiyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Ocak ayının 26’sında Afyonkarahisar Merkez Konfor Mobilya şubesinden 2 adet berjer satın aldım. Yaklaşık 20 bin tl civarında ödeme yaptım ve alım esnasında ürünlerin en geç 1,5–2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden aylar geçmesine rağmen berjerlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağaza ile 4–5 kez görüştüm. Her seferinde fabrikadan haber beklendiği ve hâlâ net bir teslimat tarihi verilemediği ifade edildi. Ürünlerimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı, herhangi bir kısmi teslimat ya da alternatif çözüm de sunulmadı.
Konfor Mobilya’dan, almış olduğum 2 adet berjerin daha fazla gecikmeden, acil olarak teslimatının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Şikayet yazıldıktan sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldı
