Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konami Efootball Üzerinden Yetkisiz 2000 TL İşlem Ve Geri Ödeme İhmalı

profile
Mazlum
20 Şubat 10:55
289

Aralık 2025 tarihinde Konami eFootball oyunu üzerinden, bana ait banka kartımdan sanal olarak yaklaşık 2000 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Uzun süre ne olduğunu anlamaya çalıştım; araştırmalarım sonucunda bu tutarın oyun üzerinden yapılan bir satın alma olduğunu öğrendim ve bu işlem için geri ödeme talebinde bulundum, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte birden fazla kez denememe rağmen geri ödeme konusunda hiçbir sonuç alamadım. Oyun içinde ya da Konami tarafında ulaşabileceğim bir destek kanalı bulamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı.

Bankamla görüştüğümde, iadenin yapılabilmesi için öncelikle Konami tarafından geri ödemenin gerçekleştirilmesi, sonrasında tutarın hesabıma aktarılabileceği söylendi. Ancak Konami tarafından hiçbir geri ödeme yapılmadığı gibi, onay veya ret yönünde dahi bir bilgilendirme almadım.

Aralık 2025’te yapılan bu yaklaşık 2000 TL’lik işlemin incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu harcamanın tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Efootball Mobile Hesabımın Kadrosu Aniden Sıfırlandı Ve Geri Getirilmesi Gerekiyor

profile
Muhammet
04 Ocak 18:08
864
Efootball Mobile Hesabımın Kadrosu Aniden Sıfırlandı Ve Geri Getirilmesi Gerekiyor
Efootball Mobile Hesabımın Kadrosu Aniden Sıfırlandı Ve Geri Getirilmesi Gerekiyor
efootball-mobile-hesabimin-kadrosu-aniden-sifirlandi-ve-geri-getirilmesi-gerekiyor-2.jpg

Yanlışlıkla Alınan MyClub Paketi İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Sözdar
29 Kasım 2025 23:56
353

Konami'den Geri Ödeme Ve Silinen MC Hesabım İçin Tam İade Talebi

profile
15 Ocak 03:18
286
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Konami ID Hesabım Çalındı, Şifre Ve E-posta Değiştirildi, Giriş Yapamıyorum

profile
Aytaç
17 Ocak 00:21
1.286
Konami ID Hesabım Çalındı, Şifre Ve E-posta Değiştirildi, Giriş Yapamıyorum
konami-id-hesabim-calindi-sifre-ve-e-posta-degistirildi-giris-yapamiyorum-6.jpg
konami-id-hesabim-calindi-sifre-ve-e-posta-degistirildi-giris-yapamiyorum-5.jpg
konami-id-hesabim-calindi-sifre-ve-e-posta-degistirildi-giris-yapamiyorum-4.jpg
konami-id-hesabim-calindi-sifre-ve-e-posta-degistirildi-giris-yapamiyorum-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz