Efootball’da Yanlışlıkla Yapılan 2800 TL’lik Satın Alma İçin İade Talebi

Konami’nin efootball oyununda oyun içi mağazadan yanlışlıkla 2800 TL tutarında bir satın alma yaptım. Bu işlemi bilerek ve isteyerek gerçekleştirmedim, tamamen hatalı bir tıklama sonucu oldu ve bu nedenle ödemenin iadesini talep ediyorum.

Yanlış işlem sonrası durumu fark edince yaklaşık 4–5 gün önce sistem üzerinden bildirimde bulundum ancak şu ana kadar net bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Ürünü kullanmak istemiyorum, sadece yanlışlıkla alınan bu paket için ödediğim tutarın iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.