to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Yaklaşık 3-4 hafta önce Android cihazımda, Konami'nin efootball oyununda bilgim dışında bir satın alma işlemi gerçekleşti. Kardeşim, benim iznim olmadan oyun içi para satın almış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 250 TL çekildi. Cihazımda şifre koruması olmasına rağmen, kardeşim şifremi bir şekilde öğrenip bu işlemi gerçekleştirmiş.
Bu durumun ardından hem Konami hem de Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, hizmet politikası kurallarına uymadığı gerekçesiyle para iadesi talebim reddedildi. Elimde ilgili satın alma işleminin sipariş numarası da mevcut.
Bu tür bir olay ilk defa başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum. 250 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konami'nin eFootball 2026 Mobile oyununda kullandığım "P0yrazz7" adlı hesabım yaklaşık üç ay önce çalındı. Hesabımın e-posta adresi ve şifresi izinsiz olarak değiştirildiği için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayacak çok güçlü kanıtlarım mevcut. Sorun ortaya çı...
11 Ağustos 2024 tarihinde saat 07:37’de, eFootball hesabıma iznim dışında bir işlem yapılarak hesabım başka bir kişinin Konami ID’sine bağlandı. Oyun hesabım, kendi Google hesabım olan n************@gmail.com üzerinden bağlıydı ve kullanıcı kimliğim ASLW-123-303-274’tür. Android telefon (Samsung S23...
Efootball Mobile hesabım yaklaşık bir yıl önce bilgim dışında çalındı ve şu anda hesabıma erişimim yok. Hesabım Konami’ye bağlıydı ve erişimi kaybetme...
Konami'de, kardeşim yanlışlıkla uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirmiştir. Bu durumdan haberim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede sorunun çözülmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu tür yanlışlıkların yaşanma...
19.10.2025 tarihinde Efootball oyunundaki Konami ID’m (GS1905Joker) çalındı. Instagram üzerinden “A** B*** K***” isimli, Aydın’da yaşayan ve 14 yaşında olduğunu belirten bir kişiyle takas yapmak üzere iletişime geçtim. Ancak hesabımı aldıktan sonra geri dönüş yapmadı ve hesabıma erişimimi kaybettim....
Yorumlar