to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Olmadan Boş Ambalaj Aldım, Ücret İadesi Ve Telafi Talebi
11 Mayıs tarihinde Tekirdağ Malkara’daki BİM şubesinden Konak Çikolata’nın Mini Coco ürününden satın aldım. Paketi açtığımda ürün yerine içinden boş bir ambalaj çıktığını gördüm. Ürünü BİM’den alırken kasada fiş almadığım için elimde herhangi bir belge bulunmuyor.
Boş ambalaj çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ödediğim ücretin karşılığında ürünü alamamış oldum. Konak Çikolata ve ilgili BİM şubesinin bu durumu inceleyerek, yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir ve konuyu detaylı şekilde incelemek isteriz. Süreci sağlıklı şekilde yürütebilmemiz adına, internet sitemizde yer alan iletişim bölümündeki e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Mail üzerinden daha ayrıntılı bilgi paylaşmanız halinde gerekli inceleme başlatılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
