to read complaints and reviews, or file yours.Çok Yapışkan Karamel, Dişleri Rahatsız Ediyor
Konak 1958 Şekerleme’nin çikolata kaplı karamel ürününü yaklaşık 1 hafta önce Antalya Manavgat Şelale şubesindeki BİM marketten satın aldım. Ürünü denediğimde karamelin kıvamının son derece yoğun ve aşırı yapışkan olduğunu fark ettim. Ağzıma ve dişlerime öyle yapıştı ki, abartısız neredeyse diş dolgumu sökecek kadar rahatsız edici bir yapısı vardı. Lezzet ve tüketim deneyimi açısından da bu durum ürünü benim için tamamen kullanılmaz hale getirdi.
Herhangi bir sağlık sorunu ya da dişlerimde somut bir zarar oluşmadı ancak kıvamı ve yapısı nedeniyle bu ürünün bu haliyle piyasada olmasını açıkçası anlamakta zorlanıyorum. Ambalajı ve son tüketim tarihi bilgileri de hâlâ elimde bulunuyor, istenirse incelenebilir.
Yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle satın aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün kıvamı ve formülasyonunun gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir ve konuyu detaylı şekilde incelemek isteriz. Süreci sağlıklı şekilde yürütebilmemiz adına, internet sitemizde yer alan iletişim bölümündeki e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Mail üzerinden daha ayrıntılı bilgi paylaşmanız halinde gerekli inceleme başlatılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
