to read complaints and reviews, or file yours.Konak Mini Coco Çikolatasında Boş İçerik, Parçacık Eksikliği Ve Aromasız Lezzet Şikayeti
İstanbul’da bulunan bir BİM Market’ten 4 Mart 2026 tarihinde Konak Şekerleme’ye ait Konak mini Coco muzlu ve çilekli çikolata aldım. Ürünler soğuk zincir gerektiren bir ürün değil ve son kullanma tarihleri de henüz geçmemişti.
Eve geldiğimde paketleri açınca ürünlerden birinin içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Ayrıca ambalajında çikolatanın parçacıklı olacağı belirtilmesine rağmen hiçbirinde içinde parçacık yoktu. Muz ve Çilek aroması da neredeyse hiç yoktu, tat olarak ambalajda vaat edilen lezzeti kesinlikle vermiyordu.
Bu nedenle yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesi için Konak Şekerleme’nin bu konu hakkında detaylı inceleme yapmasını ve ayıplı ürünlerimin yerine özür mahiyetinde bir ürün paketi göndermesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için önemlidir ve konuyu detaylı şekilde incelemek isteriz. Süreci sağlıklı şekilde yürütebilmemiz adına, internet sitemizde yer alan iletişim bölümündeki e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Mail üzerinden daha ayrıntılı bilgi paylaşmanız halinde gerekli inceleme başlatılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
