Konak Pier'de Acil Tuvalet İhtiyacına Giriş Reddedildi

Bugün Konak Pier’de acil olarak tuvaleti kullanmam gereken bir anda kadınlar tuvaletine gitmek istedim ancak temizlik var denilerek içeri alınmadım. Oradaki kafelerin çoğunda da müşteri tuvaleti olmadığı için kullanabileceğim başka bir tuvalet yoktu ve bu durum beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.

Kadınlar tuvaletinde görevli, kıvırcık saçlı orta yaşlı bir kadın temizlik görevlisi, hiçbir süre belirtmeden kesin bir dille “giremezsiniz” diyerek tuvaleti kullanmama izin vermedi. Acil bir ihtiyaç söz konusuyken bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak hem insanlık açısından hem de hizmet anlayışı açısından kabul edilemezdi.

Konak Pier yönetiminden, özellikle bu görevli başta olmak üzere temizlik personelinin bu tür durumlarda daha anlayışlı ve çözüm odaklı olmaları için uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum. Ben bu yaşanan olaydan dolayı temizlik personelinin tutumundan şikayetçiyim.