to read complaints and reviews, or file yours.
Dechome firmasına ait kolaysepet.com.tr'den satın aldığım ve elime ulaştığında iç içe iki kutu ile gelen bir ürün aldım. Ana kutunun üst kısmındaki bant aralığı beni şüpheye düşürdüğü için videoya çektim. Ürünü açtığımda tahmin ettiğim gibi kırık çıktı. Ürünün kasten mi bu şekilde gönderildiğini yoksa kargoda mı hasar gördüğünü bilmiyorum ama mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün bu şekilde teslim edilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderileceğine inanıyorum. Firma ile iletişime geçemedim. Hafta sonu olduğu için sorun çıkarmadan bekledim ve tarafıma 2 Ocak Salı gününe kadar ulaşılmaması halinde tüm ilgili kamu kuruluşlarına başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Daha önce firmadan alışveriş yapmamıştım ve Beymen.com üzerinde satıcı olduklarını görünce doğrudan kendilerinden satın almaya karar verdim. Süreci buradan takip edip aktaracağım.
Sipariş No: 1703757029LPVapqry29
Ürün: Philips Perfectcare 6000 Series PSG6026/20 2400 W Buhar Kazanlı Ütü
9 Haziran 2024 tarihinde Beymen üzerinden Kolaysepet satıcısından Philips Axur 7000 model ütü satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda elektrik gelmemeye başladı ve içindeki suyu akıtmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle hem Beymen hem de Kolaysepet ile iletişime geçtim; ancak bana Philips yetkili...
30/06/2023 tarihinde www.penguensogutma.com'dan 3 adet beyaz yedek parça siparişi verdim. Bu siparişlerden 2'si 12/07/2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiş, buzdolabı alt kapı contası olan siparişim teslim edilmemiştir. Teslim edilmeyen parça, kargoda teslim edildi olarak gözükmektedir. Teslim edil...
21 Mayıs'ta popüler bir ev aletleri sitesinden Philips süpürge motoru aldım. Kargo elime ulaştığında kutusu sağlamdı, bu yüzden teslim aldım. Kutunun içini açtığımda motorun hasarlı olduğunu gördüm. Satıcıyı +90 *****84 10 20 numaralı telefondan arıyorum, fakat telefonu açmıyorlar. Sadece WhatsApp ü...
27.06.23 tarihinde Vodafone Her Şey Yanımda üzerinden kolaysepet firmasından Philips marka ütü satın aldık. Ütü geldiğinde su haznesi kapağı havada duruyordu ancak bunun tasarımından kaynaklı olduğunu düşündük. Dün fark ettik ki aslında bu bölümde ayrılma varmış. Konuyla ilgili Kolaysepet'i aradığım...
https://www.penguensogutma.com/ adresinden sipariş verdiğim QD82U+ model 24000 BTU inverter üniversal klima kartı yerine farklı özellikteki QD81B model 24000 BTU üniversal kartı göndermişler. Kendilerini aradım yanlışlık olmuş sanırım diye bir iade kodu gönderdiler ve 15 dakika içinde geri değişim i...
Yorumlar