Marka Express

4 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Marka Express satıcısından sıfır ürün siparişi verdim. Ancak 9 Eylül’de elime ulaşan ürünün sıfır değil, yenilenmiş ürün olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 411 005 227 9. Ürün, garanti belgesiyle birlikte gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle ...

Marka Express'ten Altus 7103 md model çamaşır makinesi sipariş ettim. 09.05 2025 tarihinde ürün teslim edildi fakat üstüne hiç bakamadım. Ertesi gün ürünü açtığımda istediğim model değil de 7101 l geldiğini fark ettim. Ben saat göstergesi için fazla verip bu modeli almıştım. Arada hemen hemen 1500 l...

Trendyol'dan Marka express firmasından 31 Mart 2025 tarihinde Altus Al 91 yb kurutma makinesi sipariş verdim. 5 Nisan 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün gelince fark ettim ki Bana daha ucuz, daha farklı bir model olan hakkında pek değerlendirme bile bulunmayan bir model gönderilmiş. Hem ucuz b...

Trendyol üzerinden Marka Express mağazasından 31 Mart 2025 - 21:47 tarihinde Onvo Ov5550**55'' Ultra HD Webos Smart LED TV satın aldık fakat firma bize Onvo 55OVF9001UQ model TV yolladı. Satıcıya yanlış ürün yolladıklarını, değişim yapmalarını istedim. Stoklarda olmadığını söyledi ve iade edebilirsi...

Trendyol üzerinden ürün aldım, faturasını aldığım ürünün modeli üzerinden kesip bize malı değeri daha düşük olan ürün teslim edildi. Defalarca yazmamıza rağmen ilgilenmiyorlar. Zamanı geçirip iade gününün dolmasını bekliyorlar. Birçok kişiye de aynı şekilde satış yapmış bu firma.

Aralık 2024'te Trendyol'dan Altus bulaşık makinesi satın aldım. Servis kurduktan sonra tepe tablanın yamuk olduğunu ve kırık olduğunu gördüm. Kasa da yamuk duruyordu. Aramalardan sonra servis geldi. Plastik tablayı değiştirdi ve iade talep etmeme rağmen bunun gerekmediğini, değişimle sorunun çözüldü...

Marka Express firmasından Altus AL101 IC ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Kurulum açıldıktan sonra fark ettim ki, daha ucuz olan AL 101 YB yoğuşmalı cihaz yollamışlar. İade firmaya ulaşılamıyor. Trendyol'dan iade işlemleri başlatacağım. Değişim yapmazlarsa gerekirse mahkeme... Benim dışımda bir s...

Trendyol'dan Altus AL101 ıc kurutma makinesi aldım ama satıcı bana fiyatı daha düşük olan Altus 101YB modeli göndermiş ürünü kurye getirdiğinde teslim almadan geri gönderdim kurye iade başlatacağını söyledi. Satıcıdan şikayetçiyim. Defalarca mesaj yazmama rağmen cevap vermiyor. Oraya yazdığı telefo...

Trendyol'dan Marka Express isimli satıcıdan 7 Eylül tarihinde Onvo marka TV satın aldım. Ürün geldiğinde çerçevesinde aralık vardı. Servis alıp götürüp yapıp tekrar getirdi. Aradan iki gün geçti. Bu kez ekran görüntüsü gitti. Servis alıp götürüp rapor düzenleyip tekrar getirdi. Raporla birlikte TV y...

Marka Express'ten Trendyol üzerinden Grundig markalı kurutma makinesi aldık. Gdh 92 pks modelini tercih ettik fakat bize gdh 92 pcw modelli ve daha düşük programlı ve daha ucuz kurutma makinesi göndereceklerini söylediler. Kabul etmeyeceğimi bildirdim. Ürünü kargoya verdiler ve bana gelen ise ekte g...

Merhaba 16/07/2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden sipariş numarası [ 791414967 ] ile Hepsiburada satıcı marka express isimli satıcıdan TLC Wİ-Fİ tac 12,000 lik klima sipariş verdim. Siparişi kargo kapıma bırakmış aksam eve geldiğimde kapıda olan sipariş verdiğimin aksine TLC tac 12,000 l...

Altus ısı pompalı kurutma makinesi sipariş ettim. Kurulum yapıldıktan sonra fark ettik ki yoğuşmalı olan, yani daha ucuz olan model gönderilmiş. Sorulara hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade sürecini başlattık. Büyük ihtimalle iadeyi onaylamazlar.

17.05.2024 tarihinde Hepsiburada.com "Marka Express" satıcısından buharlı ütü sipariş ettim. Dört gün oldu siparişim kargoya verilmemiş."Marka Ekpress Bilgi teknolojileri" ile telefonda iletişime geçtim."Siparişim ne zaman kargoya verilecek" diye sordum."İnternet üzerinden işlem yapmıyoruz" diyen ba...

Marka Express'ten Altus AL 91 IC ısı pompalı kurutma makinesi sipariş etmiştim. Gelen ürün AL 91 YB modeliymiş, sonradan fark ettim. İade talebi oluşturdum; ancak sonradan fark ettim ki bu satıcı, herkese aynı muameleyi yapıyormuş. Kimseye aldığı üründen daha pahalı bir ürün göndermiyor, hep çok dah...

8340089166 teslimat numarası ile 07.05.2024 tarihinde teslim edilen Marka Express'ten Trendyol üzerinden aldığımız Altus kurutma makinesi için Al 91 ıc a++ modelini sipariş verdik; ancak bize Al 91 yb b programlı kurutma makinesi geldi. Teslimat kağıdında model numarası yazmıyordu ve ürün kapalı old...

8356838994 teslimat numarası 07.05.2024 teslim edilen Marka Express'ten Trendyol üzerinden Altus kurutma makinesi aldık. Al 91 ıc a++ modelini sipariş verdik fakat bize al 91 yb b programlı kurutma makinesi geldi. Ürünün yanlış olduğunu servis kurulumu sırasında fark ettik ve değişim talep ettikten ...

Marka Express'ten Trendyol üzerinden Altus kurutma makinesi aldık. AL 81 IC A++ modelini tercih ettik fakat bize AL 81 YB B programlı kurutma makinesi geldi. Ürünün yanlış olduğunu servis kurulumu sırasında fark ettik ve değişim talep ettik; ancak ne yazık ki bizimle iletişime geçecek bir kişi bulam...

TV aldım üç ay sonra arıza verdi. Yetkili servis geldi firma ile görüştü firma aynı modeli ile değişim demiş ben ürünü bayiiye göndermişim formla beraber bayi bin tl fazla para kazanmak için ürünü değişim değil iade yapmış. Yazıklar olsun bu nasıl bir ticaret anlayışıdır?

İki Ekim günü Trendyol firmasından Awox marka 55 inç televizyon siparişi verdim. Firma marka express mağazasının televizyonu göndereceğini ve üç Ekim günü Aras Kargo'ya teslim edildiği, beş Ekim günü teslim edileceğini mesaj ile bildirdi. Ancak o gün geldiğinde televizyon gelmediği gibi herhangi bir...

Merhaba, Nisanda anneme Hepsiburada'dan markaexpress adlı bir mağazadan Xiaomi robot Vacuum mop Pro 2+3D global robot süpürge aldık. Birkaç defa kullandı ve durduğu yerde tekerleği kırıldı. Hepsiburada'yı arayıp süreci sorduk. Bize aldığımız mağazayla iletişime geçmemizi söylediler. Mağaza ya ulaşm...

Hepsiburada aracılığıyla marka express'ten Xiaomi Mi robot Vacuum Essential 2in 1 robot süpürge aldım. Ürün başta problemsiz çalışıyordu, fakat daha sonra sürekli halıya çıktığı gibi fırça hatası vermeye başladı. Ürünü garantiye göndermek için bir türlü marka express'e ulaşamadık, neredeyse 15 gün u...