Kırkkonaklar Mağazasındaki Personelin Kaba Ve İlgisiz Tutumu

Uzun süredir alışveriş yaptığım Kolay Mama Kırkkonaklar mağazasına Nisan ayının başında yaptığım son ziyaretimde, çalışanların tavrı nedeniyle alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kaldım. Yardım istememe rağmen “geliyoruz” denilerek uzun süre bekletildim ve kimse ilgilenmedi.

Tasma denemek istediğimi söylediğimde ise bana “tek bir tane deneyin, renk renk denemeyin” şeklinde, hem garip hem de azarlayıcı bir cevap verildi. Böyle bir tecrübe yaşamış olabilirsiniz ama her kapıdan girene aynı ön yargı ile yaklaşılması müşteriyi rencide eden bir durum. Çalışanlar hem benimle ilgilenmedi hem de mağazada bulunan başka bir müşterinin yardımcı olma çabasına karşı kayıtsız kaldı.

Kolay Mama markasını tamamen gözden çıkarmak istemiyorum ancak bu mağazada yaşadığım zaman kaybının ve rahatsızlığın da fark edilmesini istiyorum. Özellikle Kırkkonaklar mağazasında bu şekilde davranan personelin uyarılmasını ve müşterilere daha saygılı, yardımcı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.