to read complaints and reviews, or file yours.Jungle Ve Felicia Yaş Mamalarından Her Birinden Bir Adet Eksik
Merhabalar, Kolaymama sitesi üzerinden jungle ve Felicia marka yaş mamalar içeren bir sipariş verdim. Jungle biftekli kedi mamasından 48 adet sipariş etmeme rağmen paketimde 47 adet çıktı. Aynı şekilde Felicia yaş mamadan da 24 adet sipariş etmeme rağmen elime 23 adet ulaştı. Yani iki üründe de birer adet eksik gönderim yapılmış durumda.
Siparişi 20.08.2026 tarihinde teslim aldım ve bu eksik ürünlere rağmen toplam 4.324 TL ödeme yaptım. Henüz Kolaymama ile bu konuda iletişime geçmedim ancak bu hata nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Eksik gönderilen jungle ve Felicia ürünlerimin tarafıma gönderilmesini veya bedellerinin iade edilmesini talep ediyorum.
"Şikayetimle bizzat ilgilenen Kolay Mama müdürüne ve ekibine çok teşekkür ederiz. Eksik ürünümüz hemen tamamlandı, yanındaki ince düşünülmüş hediye ise patili dostumuzu çok mutlu etti. Yaşanan aksaklığı bu kadar hızlı ve sevgi dolu bir şekilde telafi etmeniz markanıza olan güvenimizi artırdı. İlginiz için minnettarız!
Anlayışınız ve nezaketiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
