Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

kolaybi.com Kolaybi Muhasebe Programı Müşteri Temsilcisine Ulaşılma Problemi

Kolay bir muhasebe programında son bir yıldır sürekli elektronik fatura hatası oluşuyor. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığınızda en az on dakika beklemek gerekiyor ve bu süre daha da uzayabiliyor. Bağlandığınızda sorun çözülüyor ancak temsilciye ulaşmak oldukça zor.

29 Aralık 2023 15:11 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Merve A., Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için destek ekibimiz ile iletişime geçtik. Kullanıcılarımızdan gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önceliklendirilmektedir. Size özel atanan destek ekibi temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır.

Sevgili Merve A., kolaybi.com Kolaybi Muhasebe Programı Müşteri Temsilcisine Ulaşılma Problemi Talebiniz ile ilgili gerekli aksiyonlar alınarak, çözüm süreci tamamlanmıştır. KolayBi' Ekibi olarak sizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda ürünlerimizi daha iyi hale getirmeye devam edeceğiz. İyi günler dileriz.

Teyfik
29 Aralık 2023 15:15

Hızlı bir şekilde geri aradılar şikayetim çözümlendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bizim Hesap Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

19 Temmuz 2023 09:399.987

Bizim hesap muhasebe programı aldım, program anlaşılabilir rahat kullanılıyor öğrenmesi zor değil fakat müşteri hizmetle...

2 Destek1 Yorum

Bilsoft Muhasebe Programı İle Sürekli Hatalar

19 Ocak 2025 17:242.722

1 yıldan uzun süredir Bilsoft muhasebe programını kullanıyorum. Programda sürekli faturada gelen stokları farklı farklı ...

kolaybi.com Kolaybi Şikayet Sorun

Kolaybi muhasebe programını kullanıyorum. Fatura tutarlarında uyuşmazlık vardı, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt...

Yanlış Döviz Çevirisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

6 Ocak 2025 11:597.142

Bizimhesap muhasebe programı, otomatik döviz kuru çevirisini yanlış yaptığı için çoğu faturamız yanlış resmileşti. Manue...

1 Destek