Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kolaybi Yazılımı Sürekli Hata Veriyor Ve Destek Yetersiz

Ticari operasyonlarınızın durmasına sebep olan bir yazılımdır. Yaklaşık 6 aydır kolaybi kullanıyorum. Farklı zamanlarda 3 defa e-fatura ve e-irsaliye hatası yaşadım. Üç seferde de operasyonumuz durmak zorunda kaldı. İlk başlarda hızlıca erişebiliyorduk kendilerine ama artık telefonlara da çıkmıyorlar. Bugün 3 saat sonra tarafıma dönüş yaptılar. Elle hazırladığımız irsaliye ile aracımızı çıkarmak zorunda kaldık.

Kesinlikle stabil değil. Çözüm odaklı hiç değil. Biz alternatif çözümleri arıyoruz.

16 Temmuz 2025 14:07 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için destek ekibimiz ile iletişime geçtik. Kullanıcılarımızdan gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önceliklendirilmektedir. Size özel atanan destek ekibi temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

kolaybi.com Kolaybi 2 Yıl Önceki Faturaları Firmalara Mail Atmaya Başladı

Kolaybi muhasebe programı ile alakalı yaşadığım birçok sorundan bazılarını buraya eklemek istiyorum. Program durduk yere...

1 Destek1 Yorum

kolaybi.com Kolaybi Şikayet Sorun

Kolaybi muhasebe programını kullanıyorum. Fatura tutarlarında uyuşmazlık vardı, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kayıt...

kolaybi.com Bezdirmeye Çalışıyorlar

Kolaybi muhasebe programını kullanıyoruz. Yaklaşık 15 gündür kapatmaya çalıştığımız abonelik süreci ile ilgili kimse biz...

1

kolaybi.com Verilmeyen Bir Hizmet İçin Alınan Ücretin İade Edilmemesi

19.07.2023 tarihinde e-Faturaya geçtik. Kolaybi firmasından paket satın alıp devam ettik işlemler e-finans tarafında son...