to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolaybi muhasebe programı ile alakalı yaşadığım birçok sorundan bazılarını buraya eklemek istiyorum. Program durduk yere hiçbir işlem yapmadığımız halde 16.04.2024 tarihinde firmalarımıza 2022 yılının faturalarını mail olarak iletmiştir. Çalıştığımız firmaların birçoğundan bu fatura nedir şeklinde dönüşler aldık ve günümüz bu program hatasını açıklamakla geçti. Program süremin bitmesine 8 ay olmasına rağmen yeni bir program satın aldık. Hizmet noktasında Ayıplı Ürün kapsamında bir program olarak Hakem Heyeti'ne de gerekli belgeleri ileteceğiz. Muhasebe programı sosyal medya platformu değildir hatayı kaldırmaz. Bunu defalarca söylememize rağmen çözüm üretmek yerine bu işi bana göre basite aldıkları çok belli. Bu programı kullananların Cari kayıpları, tutarlarda uyuşmazlık yaşayarak müşteriler, firmalarınızla sıkıntı yaşamanız yüksek ihtimal. Cariler için Excel tablosu tutabilirsiniz daha güvenilir olur.
Faturalar imzalandığında, gıb'te imzalı olarak görünen fatura, program içerisinde imzasız olarak görünüyor ve cari hesaplarda karışıklığa neden oluyor. Manuel bir düzeltme seçeneği de sunulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Ama program bu tarz konularda her zaman gıb hatası olarak konuyu geçiştiriyor. Herhangi bir düzeltme sağlanamıyor.
19.07.2023 tarihinde e-Faturaya geçtik. Kolaybi firmasından paket satın alıp devam ettik işlemler e-finans tarafında sonuçlandı fatura kesiyoruz işlem yapıyoruz ama kolaybi firmasından hiçbir işlem yapamıyoruz. Entegrasyon hatası alıyoruz. Arkadaşları defalarca aradım bir çözüm sunamadılar. Başka en...
Kolaybi adlı muhasebe programını satın aldım ve denedim. İkinci haftada sorun yaşadım. Sonrasında İr-- Hanım sağ olsun yardımcı oldu. Araya bayram da girdi ancak ben işten ayrıldım. Kibarca programı kullanamayacağımı bildirerek ve aylık ücret neyse kesilip geri kalanın tarafıma iade edilmesini rica ...
Yorumlar