Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

KolayBi' Üyelik İptali Sorunları Ve Program Sorunları

23 Eylül 2024 11:27
428

Destek ekibi çok yetersiz. Paynet entegrasyonu sonrası firmaya unvanımızı bile iletemeden kendi unvanları üzerinden tahsilat isteği yolluyor program. Diğer şikayetlerde olduğu gibi banka entegrasyonları zayıf ve QNB ile yapamadılar bile. Tahsilatı fatura üzerinden yapmaya çalışması, programın daha çok geliştirilmesi gerektiği kanısına vardık. Ücretsiz üyelik sürecindeyken 2 yıllık satın aldık, 1 hafta geçti. Müşteri temsilcisine üyeliğin iptali ile ilgili süreci başlatmak istiyorum dediğim halde dönüş bile yapılmadı. Üye olurken tekrar düşünülmesi gereken bir program.

23 Eylül 2024 15:51 (Şikayetten 4 saat sonra)
Hasan
25 Eylül 2024 11:45

Şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı, herhangi bir telefon tarafıma açılmadı.

Hasan
30 Eylül 2024 12:24

3 ay geçti şu an bu bilgiyi verdiler. Kullanmayacağımız halde kalan üyelik süresi için hala dönüş yapılmadı bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

25 Aralık 2024 17:06
1.141

05 Temmuz 2024 13:07
1.006
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Uğur
26 Temmuz 2024 11:52
1.845
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

27 Temmuz 2023 14:32
2.355
Benzer Şikayet Yaz