Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Destek Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Üyelik İptali Bile Yapılamıyor

Adem
30 Temmuz 2025 18:021.366

Yaklaşık 6 ay Önce Aldık. Ve Büyük Bir Hata Olduğunu Anladık 1. Sebep: Teknik Hizmetleri Çok Kötü Aciliyet Belirtiyoruz 1 Saat Sonra Dönüş Oluyor. 2. Sebep Uygulamanın Çok Kötü Ve Yavaş Olması Durumu İzah ediyoruz. Yok İnternetiniz Yavaş Yok PC De Sorun Var Yok Bulut Tabanlı Diye Bahane Uyduruyorlar İlgilenecez deyip bir şeyler Yapıyorlar Ama Sorun Hala Devam Ediyor. En Son Bıkkınlık Geldi Üyelik İptali Talep Ettik Daha Dönüş Olmadı. Alacak Arkadaşlara Tavsiyemdir Düzgün Yazılımlarla Çalışsınlar.

31 Temmuz 2025 09:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, memnuniyetiniz için en kısa sürede gerekli kontrolleri sağlayacağımızı ve sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi bilmenizi isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Bilsoft Yazılım | Müşteri İlişkileri Ekibi

18 Ağustos 2025 08:49

Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz üzerine sizinle iletişime geçilmiş, yaşadığınız sorunla ilgili teknik destek sağlanarak gerekli kontroller tarafınızla birlikte gerçekleştirilmiştir. Yapılan işlemler sonucunda sorununuzun çözüme kavuşturulduğu teyit edilmiştir. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış, sabır ve iş birliği için teşekkür ederiz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyaç duymanız halinde, destek hattımızdan ya da diğer iletişim kanallarımız üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi çalışmalar dileriz. Bilsoft Yazılım | Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zirve Yazılım Zirve Programı Düzgün Çalışmıyor, Teknik Destek Çözüm Bulamıyor

Caner
27 Temmuz 2023 14:322.466

Yaklaşık 3-4 ay önce yapılan güncellemeden sonra programı kullanamaz olduk. Cari modülde bir hesaba girmeye çalıştığımız...

1 Destek
1

Destek Alamayan Ve Sorunlarla Dolu Program Deneyimi

Tolga
25 Aralık 2024 17:062.028

Ürünü denedik çok denenecek bir şey yok iyi gibi geldi aldık. Her şey aldıktan sonra başladı ve kullandığım programlar i...

1 Yorum
1

HotelRunner İade Taleplerinde Müşteri Mağduriyeti: Güvenilirlik Sorgulanıyor

Halil

1 gün bile kullanmadığım üyelik için ilk haftadan iade istememe rağmen yıllık ücretimi iade etmediler. Bilerek 1 ay oyal...

1

E-Mükellef (emukellef.com.tr) Hizmet Kalitesizliği, Mail Sorunu, Satışta Bahsedilmeyen İlave Ücret!

M Kaan
31 Mayıs 2024 13:242.020

Öncelikle müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Ulaşsak da dönüş yapacağız diyorlar dönmüyorlar ve sorun öylece unutuluy...

Bilsoft Yazılım Üyelik İptali Ve Teknik Destek Sorunları

Adem
26 Mart 2025 01:481.656

Aldığımız için son derece pişmanız. Üyelik iptali için başvuru yapmaya çalışıyoruz. Teknik servise yönlendiriyorlar. Tek...