to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. AC5913663 takip numaralı gönderim, teslim edilmeden önce kargoyu teslim etmek isteyen firma elemanı beni telefonla aradı. Dışarıda olduğumu, iş yeri kapalı ise yan komşuya bırakılmasını istedim, kendisine adresimi tarif ettim ve bilmediğini düşünerek ayrıca teyit ettik.
Tüm bu görüşmeye rağmen, adresimle hiçbir ilgisi olmayan bir yere, hastane diş polikliniğine teslim edildiği görülmektedir. Adresim Ahmet Vefikpaşa Mahallesi Ankara Caddesi Üzeri 12. km No:17 (Ö**** S***) Kestel / Bursa olup, teslimat bu adrese yapılması gerekirken farklı bir yere bırakılmıştır.
26 Mart 2026 tarihinde teslim edildiği göründüğü günden bu yana kargo firmasını defalarca aradım, sorunumun çözülmesi için birçok kez kayıt açtırmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Teslim eden personelin kimliği belli olduğu için, kendisine ulaşılarak kargonun yanlış teslim edildiği yerden alınarak doğru adrese ulaştırılmasının son derece basit bir işlem olduğunu defalarca ifade ettim.
Tüm bu süreç sonunda hâlâ kargom bana ulaşmadığı için mağdur durumdayım. AC5913663 numaralı kargomun acilen doğru adresim olan Ahmet Vefikpaşa Mahallesi Ankara Caddesi Üzeri 12. km No:17 (Ö**** S***) Kestel / Bursa adresine yeniden teslim edilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl’de Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 175217193 takip numaralı, ac5491289 sipariş numaralı gönderim apartman girişine bırakıldı. Kurye teslimat kodunu benden aldıktan sonra yukarı kata çıkıp kapıma getirmedi, ürünü apartman girişine bır...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 261639293499 numaralı gönderim bana teslim edilmemesine rağmen, sistemde teslim edilmiş gibi görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun bana herhangi bir şekilde telefon edilmeden, tamamen ke...
Kolay Gelsin Kargo Firması 17.02.2026 tarihinde kozmetik ürünü içeren gönderimi göndericiden teslim almasına rağmen, bugün itibarıyla hâlen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 269076454755 olmasına ve sistemde kargonun firmada gözüktüğünü görmeme rağmen, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanm...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Yorumlar