to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 255601661641 olan kargom, dün açık adresim net bir şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen yanlış bir binaya teslim edildi. Bizim bina ile teslimatın girildiği bina tamamen farklı olmasına rağmen kurye paketi yanlış adrese bırakmış.
Durumu fark ettikten sonra Kolay Gelsin ile iletişime geçildi ve konu hakkında bir kayıt açıldı. Ancak bu kadar temel bir teslimat bilgisinin bile kontrol edilmemiş olması, güvenlik ve gizlilik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu nedenle ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer bir dikkatsizliğin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Amazon’dan gelen bir kargom vardı. Siparişi verirken sistemde teslimat tarihi olarak ertesi gün görünüyordu. Ancak kargom, depoda başka bölgeye bakan bir kurye tarafından alınmış ve bu hata nedeniyle paketim zamanında teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasın...
Kolay gelsin firmasından beklediğim 147066864 takip numaralı kargom, iki gün boyunca teslimata çıkarılmasına rağmen bir türlü adresime ulaştırılamadı. “Adresinizde bulunmadığınız için teslim edemedik” şeklinde uyarı verildi, ancak paylaşılan teslimat fotoğrafı farklı bir noktadan çekilmişti. Ayrıca ...
11 Eylül tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen standart kargom hakkında günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. 13 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "inceliyoruz, dönüş yapacağız" denilerek oyal...
Yorumlar