Teslimat Tarihi Gecikti, Acil Açıklama Ve Hızlı Kargo İstiyorum

05.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden Lenovo marka bir laptop siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile yapıldı. Sistemde ürünün 7 Ekim tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat tarihi 9 Ekim olarak güncellendi ve halen ürünümü teslim alabilmiş değilim.

Maltepe / İstanbul bölgesinde olmama rağmen teslimat bu şekilde ertelendi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Ürünü iptal etmek ya da kargo yönlendirmesi gibi bir durum yaşamak istemiyorum, sadece satın aldığım laptopun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Kargo takip ekranındaki gecikmeyi gösteren görüntüyü de şikayetime ekleyerek durumu somut olarak sunacağım. Gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve ürünüme daha fazla zaman kaybetmeden kavuşmak için acil olarak işlem yapılmasını istiyorum.