to read complaints and reviews, or file yours. 
Pasaj üzerinden 07.12.2025 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 156610812 takip numaralı siparişim, sistemde 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo hâlâ elime ulaşmış değil.
Bu süreçte Kolay Gelsin ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi veya çözüm üretilmedi. Ne ürünüm teslim edildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
14 Ekim 2025 Salı gününden beri Kolay Gelsin kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 141631200 takip numaralı kargomun, “Gönderiniz şehrinize geliyor” ve “Gönderiniz tesisimize ulaştı” adımlarında kaldığını görüyorum. En geç 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaşma...
02.12.2025 sabah saat 09.00’dan bu yana Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 254316431307 olan kargom hâlâ yola çıkmadı, hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir beklememe rağmen kargomun artık hiç teslim edilmeyeceğini düşünmeye başladım. Tüm bu süre boyunca kargomun akıbetiyle ilgili n...
04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına ait 155482338 takip numaralı kargom için saat 11:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, kargomun çıkış noktasında olduğunu öğrendim ve sevkiyata çıkarılmadan durdurulmasını, satıcı firmaya geri gönderilmesini talep ettim. Aynı gün kargo şirketi...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili 253620929927 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom o gün teslim edilmedi ve yaklaşık 3 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte ne kurye ne de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine u...
Yorumlar