Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Bebek Bezi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ocak 05:17
265

22 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 251530975833. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde teknik aksaklık olduğu, kayıt oluşturdukları ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetim gideriliyor. Ayrıca Kolay Gelsin’in ürünü gidip alabileceğim sabit bir noktası da yok, bu yüzden tamamen çaresiz bırakılıyorum.

Bebek bezi gibi acil ihtiyaç olan bir ürünü paramla alıp bu kadar beklemek ve muhatap bulamamak gerçekten insanı mağdur ediyor. Sipariş verdiğim bebek bezinin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmemis-bebek-bezi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
07 Ocak 07:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo İle Yaşadığım Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
06 Aralık 2025 01:50
229

profile
17 Haziran 2025 13:59
442

Defalarca Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
16 Kasım 2025 15:54
195
defalarca-dagitima-cikip-teslim-edilmeyen-kargo-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Depoda Bekleyen Ürünümün İadesi Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 16:18
837
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 19:44
510
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri