to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Ahi Sultan marka 2 adet form kahvesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10256436389’dur. Sipariş durumunda ürün “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir kargo ya da dağıtım görevlisi kapıma gelmedi.
Durumu fark ettiğimden beri Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana “size dönüş sağlanacak” denildi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor, bekletilmekten başka bir şey yaşamıyorum.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve teslim edildi görünen bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
09.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolaygelsin.com tarafından taşınan 8880026763989394 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ Ankara Keçiören’deki dağıtım şubesine ulaşmadı. Siparişimin teslim alınması dışında hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Daha önce de benzer geci...
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla oluşturduğum 257492106899 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Bu sorunu aynı kargo firmasıyla ikinci kez yaşıyorum. Kargo takipte gönderim günlerdir “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. 4 Aralık’ta müş...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 25 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan adresime getirilmedi ve firma tarafından geri iadesi gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığın...
Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişte Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimi 9 Eylül 2025 tarihinde oluşturdum ve 12 Eylül’de dağıtıma çıktı. Ancak kurye adresimi bulamadığı için kargom teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarc...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kolay gelsin firması tarafından taşınan kargosu için 7 Mart teslimat tarihi görünmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına karşın ne ürünüm geliyor ne de ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi veriliyor. Defalarca...
Yorumlar