to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bana SMS ile gelen kargo takip numarası 10360952851 olmasına rağmen, sistemde bu numara için “hatalı veya eksik” uyarısı alıyorum. Yani elimdeki takip numarasıyla hiçbir şekilde gönderimi göremiyorum.
Gönderi bilgilerine baktığımda kargonun 1 Mart tarihinde dağıtım şubesine ulaştığı görülüyor, ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Yaklaşık 16 gündür hiçbir hareket yok ve tarafıma dönüş yapılmadı. Teslimat adresi Samsun Atakum olmasına rağmen, bölgeyle ilgili de herhangi bir mazeret veya açıklama paylaşılmadı.
Tutar yüksek olmasa da, hem bu kadar uzun gecikme hem de takip numarasının sistemde geçersiz görünmesi sebebiyle bu alışveriş için ücret iadesi talep ediyorum.
29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo'nun 2548445394 87 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketini iki kez aradım, ayrıca satıcıya da iki kez mesaj attım; ancak her seferinde s...
4 Ekim tarihinde, Kolay Gelsin kargo firmasından 139274301 takip numaralı gönderim için saat 12:00’de “yarım saat içinde kapıdayız” şeklinde telesekreter araması aldım. Ardından “2 saat içinde teslim” şeklinde SMS geldi. Ancak o gün kargom teslim edilmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak şika...
Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin kargo firması ürünü 3 Mart sabahından beri İzmir’deki depoda bekletiyor ve herhangi bir teslimat gerçekleştirmiyor. Gönderime ait takip numarası 266928432254’tür. İki gündür ürün de...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. 183752504 takip numaralı, yaklaşık 360 TL tutarındaki kargom 06.04.2026 pazartesi sabahı 08:40’ta şubeye ulaştı. 07.04.2026 salı günü saat 09:54’te tarafıma SMS ile...
Yorumlar