Ana Sayfa
Kolay Gelsin
Kargo Takibi
Sürekli Aktarılan Kargom Bir Türlü Teslim Edilmiyor

ID:34280910

Sürekli Aktarılan Kargom Bir Türlü Teslim Edilmiyor

Nesrin

Kolay Gelsin

19 Kasım 2025 15:45

322

Kolay Gelsin üzerinden 150441333 takip numaralı standart kargo gönderim, 18.11 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gebze Osmanyılmaz Mahallesi’indeki iş yerim. Kargo şirketinin internet sitesinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek ise oldukça zor; uzun süre bekletiliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca kargom sürekli bir yerden bir yere aktarılıyor ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum.

Kargomun bir an önce, daha fazla oyalamadan acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Kolay Gelsin

19 Kasım 2025 16:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Nesrin M, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin

29 Kasım 2025 13:49

Sevgili Nesrin M, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 29.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

İsmail

Kolay Gelsin

12 Kasım 2025 11:32

160

Kolay gelsin üzerinden 147048903 takip numaralı kargomun Kocaeli/Gebze’deki iş adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep oluşturduklarını ve geri dönüş yapacakları...

kargom-7-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg

Settar sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Tutulmayan Sözler

Settar

Kolay Gelsin

08 Kasım 2025 23:05

184

Kolay Gelsin üzerinden 5 Kasım tarihinde bc6054118 takip numaralı gönderimi Kocaeli Gebze adresine sipariş verdim. Ancak teslimat halen gerçekleşmedi ve ciddi bir gecikme yaşanıyor. Benzer gecikmeler daha önce de defalarca başıma geldi. Her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "bugün teslim e...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Yusuf

Kolay Gelsin

20 Eylül 2025 13:46

299

11 Eylül tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen standart kargom hakkında günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. 13 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "inceliyoruz, dönüş yapacağız" denilerek oyal...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emir

Kolay Gelsin

19 Kasım 2025 10:44

237

Kolay Gelsin üzerinden 149956768 numaralı kargo gönderim, 15 Kasım’da Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesi gerekirken aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle şehir dışına çıkma planımı iptal etmek zorunda kaldım ve bu durum bana maddi zarar yaşattı. Ayrıca...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ceren

Kolay Gelsin

14 Kasım 2025 12:16

367

11 Kasım Salı gününden bu yana Kolay Gelsin standart kargo gönderimimde (Takip No: 148639476) hiçbir hareket yok. Kargo Kocaeli Gebze adresine teslim edilecek ancak günlerdir sistemde sabit kaldı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hala bir ilerleme yok. Canlı müşteri ...