Şanlıurfa'ya Spor Çantam Bir Hafta Şubede Kalıyor, Bilgilendirme Yok
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Şanlıurfa Harran bölgesine gelecek olan spor çantam, 8 Mart tarihinde kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır dağıtım şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. 267516218604 takip numaralı gönderimle ilgili neyi beklediklerini, neden bu kadar uzun süre şubede tutulduğunu anlamıyorum.
Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz kargo firmasıyla ayrıca iletişime geçmedim. Ürünümün daha fazla bekletilmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gereksiz gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Kaan G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Kaan G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri














