Mavi Çanta Teslim Edilemedi, Kolay Gelsin Kargo Sürekli Gecikiyor
Mavi üzerinden sipariş verdiğim çanta yaklaşık iki haftadır kolay gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilemiyor. 202423830 numaralı kolay gelsin kargo gönderim, sistemde her gün otomatik olarak o günün teslim tarihi görünecek şekilde güncelleniyor ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili ne Mavi tarafından ne de kolay gelsin tarafından herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamadım. Şu an kargonun nerede olduğu bile belli değil, sadece sistemde tahmini teslimat tarihi mevcut günün tarihi olarak güncelleniyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslimatın sağlanamaması durumunda ise ücret iademin yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme talep ediyorum.
















