Kolay Gelsin'den Sürekli Geciken Teslimat Mağduriyet Yaratıyor

9 Mart tarihinde siparişini verdiğim, tahmini teslimat tarihi 11 Mart olan oyuncu masası günlerdir Kolay Gelsin tarafından teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim 3 gündür Başakşehir dağıtım şubesinde görünüyor ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte neredeyse her gün, günde 1-2 defa Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Her defasında “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süren bir gecikme ve sürekli ertelenen teslimat bilgisi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Masanın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Metehan T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Metehan T, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 16.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri















