to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinden itibaren kolay gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Evde olmadığım için kargomun Maltepe/İstanbul’da bulunan sitemizdeki kapıcı dairesine bırakılmasını özellikle belirttim. Ancak kargoyu getiren görevli, kapıcının evde olmadığını söyleyerek paketi -1. Katta bulunan tenha bir dairenin kapısının önüne bıraktığını ifade etti.
Kısa bir süre sonra gelen kapıcı, kargonun kendisinde olmadığını ve apartman içerisinde her yere bakmasına rağmen paketi bulamadığını söyledi. O günden bu yana, yani yaklaşık 5–6 gündür 175817142 numaralı gönderime ait kargom kayıp durumdadır ve muhtemelen başka bir binaya ya da yanlış bir yere bırakıldı.
Bu süreçte kargoyu getiren personelin, alıcının onayı olmadan tenha bir dairenin kapısının önüne bırakması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kargoyu teslim alamadım ve ürünüm ortada yok. Siparişimi buraya getiren ilgili kargo görevlisiyle de görüştüm, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Kolay gelsin’den, öncelikle gönderimin akıbetiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve kargom bulunamazsa, ürünümün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Kolay gelsin kargo firması tarafından taşınan gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Satıcı tarafından gönderimin 02.02.2026'da kargoya verileceği belirtilmişti. İstanbul Anadolu yakası Sancaktepe’den çıkan kargonun İstanbul Anadolu yakası Maltepe’de bulunan adresime teslim ed...
Kolay Gelsin kargo firmasının taşımacılığını yaptığı 170500250 numaralı kargom, sistemde 06.02.2026 tarihinde saat 10:55’te teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aradan iki haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen gönderim fiilen kayıp durumunda. Bu süreçte firma...
Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 11 Aralık 2025 Perşembe günü teslim edildi görünen, içinde bot olan 254860571796 takip numaralı kargom bana ulaşmadı. Sistemde teslim edildi yazmasına rağmen paket tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilcisinin söylediğine...
Kolay Gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom 05.02.2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür İstanbul’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor ve bu durum mağduriyetimi her geçen gün artırıyor. Kargo takip sistemi de ...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Sultangazi bölgesine gelecek olan, içinde bilgisayar masası bulunan ve 171050122 takip numaralı kargom için 10.02.2026 tarihinde bana “2 saat içerisinde adresinizde olacağız” denildi. Ancak aradan 3 gün...
Yorumlar