Kolay Gelsin Kargosunun Şubede Uzun Süre Beklemesi Ve Açıklama Talebi

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen ve 10455782463 takip numaralı kargom, 4 Mayıs tarihinden bu yana Muğla Bodrum şubesinde beklemekte olup hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştır. İş adresime gelecek olan bu kargonun bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi kabul edilebilir değildir.

Tarafıma süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, teslimatın neden geciktiğine dair de net bir açıklama sunulmamıştır. Yaşanan bu gereksiz gecikme iş akışımı olumsuz etkilemekte ve mağduriyet yaratmaktadır.

Kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılmasını ve gecikmenin sebebi hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.